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コー​​ルセンターも大変です

先日、ついに携帯電話をスマートフォンに変更しました。非常に便利で、様々なものを使用していますが時々ジョムプン困難なことが起こっています。そのたびにメーカーのコールセンターに電話になりますが、コールセンターの方もちょっと疲れたような声。思わず、大変な職場ですね、と話をすると苦笑していらっっしゃいました。機械が便利になるのは良いことですが、人間のことがなかなか追いついていないのかもしれませんね。
私の知り合いにも派遣会社で仕事をする人がいるが、最近では、この不況は、やはり難しいのだ。特に、通信販売、頻繁に電話代行業務にも、販売自体が別の売上高も取ることができなくなっていることも影響しているのではないか。も売上高がない場合、電話代行なども必要がないため、内部で調達する場合には、ではないだろうか。
　バッファローはこのほど、BDドライブ／DVDドライブなど計8製品について、最大で約33.8％の値下げとなる価格改定を実施した。

　価格改定が行われた製品は以下の通り（※）。

※表：価格改定一覧
→http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1103/17/news035.html

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　無料でインターネット通話ができるサービスを提供するSkypeは東日本大震災の被災者に向けた取り組みとして、日本在住の全てのSkypeユーザーに対し、日本国内の固定電話に通話ができるSkypeクレジットのバウチャーと無料WiFiサービスを提供すると発表した。

　Skypeはアカウントを発行していれば、オンラインにて無料でインターネット通話ができたり、チャットを行えるサービスで、iPhoneやパソコンにインストールするソフトウェアを提供しており、Skypeクレジットを購入すれば、携帯電話や固定電話にも通話ができる。

　今回提供するSkypeクレジットは固定電話へ約25分以上通話できるもので、中国や米国をはじめとしたその他の国へも連絡が取れる。

　また、この取り組みに加えて、Skypeが提供するWiFiサービスSkypeAccessの国内利用を無料とすると発表している。（編集担当：松村大介）

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　日本マイクロソフトは3月16日、計画停電の実施に伴うPCの節電支援として、「Windows PCを節電して使用する方法」および「停電に備えてバックアップを取得する方法」をまとめたページ「停電に備え、節電してWindows PCを使用する方法」を公開した。

　同ページではWindows XP／Vista／7の各OSについて、Windowsの電源プランを利用した節電方法や、IT担当者が複数台のPCを一括管理している場合の電源設定変更、停電に備えてWindows標準機能でバックアップを取得する方法などを紹介している。【ITmedia】

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　東北関東大震災の影響で、東京電力の管轄エリアでは計画停電が行われるなど、節電が急務となっている。計画停電のグループに属していない場合や、時間帯が該当していない場合でも、できるだけ電力消費を抑えたほうがいいだろう。

　もっとも、ふだんから電力というものを意識していない限り、どの電気製品がどのくらいの電力を消費するものかは、なかなか分かりづらい。消費電力の大きな電気製品の利用を控えれば控えるほど節電効果は大きくなるわけだが、代替として利用する電気製品のほうが消費電力が多ければ、まったくの本末転倒になってしまう。

　今回は、さまざまな電気製品の消費電力を、いくつかのグループに分けて紹介する。それぞれの機器がだいたいどの程度の電力を消費しているのかを把握することで、節電の参考にしてもらえれば幸いだ。

　なお掲載しているデータについては、価格比較サイトの売れ筋モデルを対象に、運転時の最大消費電力についてまとめている。容量やサイズなどのグレードを考慮せずに売れ筋の上位製品のみをチェックしているので、製品によってはここに記した範囲を外れる場合もあることをご了承いただきたい。また一般的に古い製品であるほど消費電力が大きい傾向があるので、何年も使っている製品については、消費電力をある程度プラスαして考慮いただきたい。

●1000ワット以上

　もっとも消費電力が大きなグループ。調理器具や暖房器具など、直接熱を発するタイプの製品が多数を占めている。

　これらのグループの機器をどうしても使わざるを得ない場合は、弱のモードで運転したり、ワンランク下、500〜1000ワットのグループの製品で代替できないかを検討したいところだ。

　乾燥機などは利用を控え、自然乾燥に任せるのも有効だろう。

●500〜1000ワット

　1000ワット以上のグループに比べると消費電力は落ちるが、これらのグループも消費電力が大きな部類に入る。

　消費電力が低い製品で代替したり、利用時間を短くすることを検討すべきだろう。

●100〜500ワット以上

　前述のグループに比べると消費電力は低めだが、長期間継続して電力を消費する機器も多いので、利用時間を短縮するなどの工夫は有効だろう。炊飯器などは保温時でも10〜30ワット程度を消費するので要注意だ。

●100ワット以下

　全体的に見ると消費電力は低い部類に入るが、機器自体の点数も多いため、多くの機器をオフにしていけばそれだけ節電効果は高くなる。利用頻度が低いにもかかわらずつねに通電している機器がないかも合わせてチェックしたいところだ。

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